Bloccare la carta di debito (bancomat): quando e come procedere

Esiste una serie di spiacevoli circostanze per le quali potresti avere la necessità di bloccare la carta di debito (bancomat). I casi nei quali si rende necessaria tale procedura sono:

• furto;
• smarrimento;
• sospetta clonazione della carta di debito, per esempio se ti accorgi di movimenti dubbi nel tuo estratto conto.

Ricordatevi che, in tutti e tre i casi, la tempestività è fondamentale per non rischiare perdite economiche anche importanti.

1. CONTATTA IL NUMERO DI ASSISTENZA DELLA TUA CARTA

La prima cosa che devi fare per bloccare la carta di debito (bancomat) è chiamare il numero di blocco 800 82 20 56. Questo servizio è disponibile 24 ore su 24, e il blocco della carta avviene entro pochi minuti dalla richiesta.

2. IN CASO DI FURTO O SMARRIMENTO SPORGI DENUNCIA

In caso di furto o smarrimento della carta, sarà poi necessario:

• sporgere denuncia presso la stazione di polizia più vicina;
• inviare alla banca una copia della denuncia, via raccomandata a/r oppure fax o e-mail.

Per fortuna, le carte di debito funzionano solo se associate ad un codice PIN di sicurezza che è strettamente personale: un consiglio basilare per difendersi dai furti, quindi, è quello di non tenere mai il promemoria con il codice PIN vicino alla carta stessa.

3. CONTROLLA SEMPRE IL SALDO E I MOVIMENTI

Per accorgersi tempestivamente di un’eventuale furto e utilizzo illecito della carta di debito, il consiglio è di monitorare spesso il proprio saldo sul conto corrente.

Nella maggior parte dei casi è possibile farlo velocemente accedendo al proprio internet banking o mobile banking oppure attivando i servizi di email alert e SMS alert che ti avvisano di ogni transazione di denaro avvenuta.

Ecco i numeri a cui puoi rivolgerti:

• Carte di debito con circuito Bancomat, PagoBancomat e Maestro
  • Dall’Italia 800 822 056
  • Dall’estero +39 0260843768

• MasterCard Debit
  • Dall’Italia 800 207 167
  • Dall’estero +39 0432744106

• Carte Ja@ns, KJe@ns, KJe@n Black, KDue, KDue White, YouCard, YouCard Business
  • Dall’Italia 800 822 056
  • Dall’estero +39 0260843760

• Carte Be1, Business Prepaid
  • Dall’Italia 800 207 167
  • Dall’estero +39 0432744106

• Cartimpronta
  • Dall’Italia 800 207 167
  • Dall’estero +39 0432744106

• Nexi
  • Dall’Italia 800 151 616
  • Dall’estero +39 0234980020
  • Numero Verde dagli USA 1 800 473 6896

• Amex
  • Dall’Italia 06 72900347
  • Dai paesi APEC 011 80026392279
  • Dal Messico 018 001 231690
  • Dal resto del mondo +39 800 263 92279

L’articolo è di carattere divulgativo aggiornato alla data di pubblicazione. Per conoscere l’offerta della Banca consulta l’area Prodotti.

“Messaggio pubblicitario a finalità promozionale. Per le condizioni contrattuali si rinvia ai fogli informativi e/o alla documentazione contrattuale disponibili sul sito www.bancobpm.it e presso le filiali della Banca. Per l’emissione della carta di debito e della carta di credito la Banca si riserva la valutazione dei requisiti necessari alla concessione e dei massimali di spesa da assegnare alla stessa.”